EXECUTIVE MASTERCLASS · 1 DAY LEARNING · 250 EUR
COMUNICARE ÎN MEDIUL DE BUSINESS
Businessul performant începe cu o cultură a comunicării.
În business, comunicarea construiește încredere, creează influență și poate face diferența într-o negociere, în leadership sau în luarea unei decizii. Mai ales atunci când oamenii privesc realitatea din perspective diferite.
Acest masterclass își propune să ofere reperele, conceptele și instrumentele necesare pentru a înțelege mai bine mecanismele comunicării și pentru a comunica mai conștient, mai clar și mai eficient în relațiile profesionale.
Comunicarea crează punți între oameni
În mediul de business, nu comunicăm niciodată într-un spațiu neutru. Comunicăm în interiorul unor relații, organizații, ierarhii, culturi și contexte, fiecare influențând felul în care mesajele sunt construite și interpretate.
Ceea ce spunem, ceea ce alegem să nu spunem, limbajul pe care îl folosim, contextul, poziția din care vorbim și felul în care îl înțelegem pe celălalt pot modifica rezultatul unei conversații, al unei negocieri sau al unei decizii.
Într-o singură zi nu poți acoperi întreaga complexitate a comunicării. Dar poți începe să înțelegi de ce unele mesaje funcționează și altele nu, cum apar diferențele de interpretare și cum poți construi o comunicare mai eficientă în relațiile profesionale.
Ce vei descoperi
CUM FUNCȚIONEAZĂ COMUNICAREA
De la transmiterea informației la construirea sensului: ce se întâmplă, de fapt, între cel care comunică și cel care interpretează mesajul.
COMUNICAREA ÎN ORGANIZAȚII
Cum influențează cultura, relațiile, rolurile, ierarhiile și contextul modul în care oamenii comunică și colaborează.
DINCOLO DE CUVINTE
Cum sunt construite și interpretate mesajele și de ce semnificația lor nu se reduce întotdeauna la ceea ce a intenționat cel care le transmite.
COMUNICARE, INFLUENȚĂ ȘI ÎNCREDERE
Cum construim credibilitate, cum influențăm fără a pierde încrederea și cum recunoaștem mecanismele care pot modifica percepția interlocutorului.
COMUNICAREA ÎN CONDIȚII DE INCERTITUDINE
Cum comunicăm atunci când informația este incompletă, mizele sunt ridicate sau organizația traversează o situație dificilă, o schimbare sau o criză.
DE LA COMUNICARE LA DECIZIE
Cum influențează calitatea informației, formularea mesajului și relația dintre interlocutori felul în care sunt înțelese problemele și luate deciziile.
LECTORI
Prof. univ. dr. Dumitru Borțun
Communication | Organizational Communication | Public Discourse | Critical Thinking
Prof. univ. dr. Dumitru Borțun este specialist în comunicare, relații publice, discurs public și analiza mecanismelor prin care sunt construite percepțiile și relațiile sociale.
În cadrul masterclassului, aduce perspectiva comunicării ca proces de construire și negociere a sensului, cu accent pe relația dintre mesaj, context, interlocutor și cultura organizațională.
(Citește mai mult)
General-Maior (R) Prof. Dr. Adriean Pârlog
Intelligence | Strategic Communication | Analysis | Risk & Decision
General-maior (r) prof. dr. Adriean-Vasile Pârlog este specialist în intelligence, analiză strategică și procese decizionale, cu o carieră construită la intersecția dintre securitate, analiza informațiilor, mediul academic și consultanța pentru organizații.
În cadrul masterclassului, aduce perspectiva comunicării în contexte complexe, a relației dintre informație și decizie și a modului în care oamenii și organizațiile gestionează informația în condiții de incertitudine.
(Citește mai mult)
Cătălin Buciumeanu
Strategic Communication | Economic Intelligence | Public Policy | Business Strategy
Cătălin Buciumeanu este analist și consultant în strategie, politici publice și intelligence economic, cu experiență profesională construită la intersecția dintre instituțiile statului, diplomație, infrastructură critică, relații internaționale și educație executivă.
În cadrul masterclassului, conectează conceptele de comunicare cu realitatea mediului de business, relațiile profesionale, negocierea, înțelegerea interlocutorului și procesele de decizie.
(Citește mai mult)La finalul acestei zile vei avea:
- O mai bună înțelegere a mecanismelor comunicării.
- O perspectivă mai clară asupra modului în care sunt construite și interpretate mesajele.
- Repere pentru o comunicare profesională mai clară și mai conștientă.
- O mai bună înțelegere a interlocutorului și a contextului în care comunici.
- Capacitatea de a identifica mai ușor barierele și distorsiunile de comunicare.
- O perspectivă asupra relației dintre comunicare, influență și încredere.
- Repere pentru comunicarea în situații de incertitudine, schimbare sau presiune.
- O mai bună înțelegere a rolului comunicării în leadership și procesul decizional.
- O bază pentru aprofundarea competențelor de comunicare.
- Acces la o comunitate de business educată.
Acces la o comunitate de business educată
Înveți. Cunoști. Rămâi conectat.
Participarea la un program CSA nu se încheie odată cu ultima sesiune.
Devii parte dintr-o comunitate construită în jurul unui scop comun: deciziile mai bune încep cu oameni mai bine informați, mai bine pregătiți și capabili să privească problemele din perspective diferite.
CSA aduce împreună lideri, antreprenori, executivi, profesioniști, experți și reprezentanți ai mediului academic, creând un spațiu în care educația continuă, dialogul și schimbul de experiență pot genera noi perspective și colaborări.
Masterclassul este astfel nu doar o experiență intensivă de învățare, ci și un punct de intrare în ecosistemul educațional și profesional CSA.
De aici poți merge mai departe
Comunicare în mediul de business oferă o introducere interdisciplinară într-un domeniu mult mai amplu, în care comunicarea se întâlnește cu psihologia, cultura organizațională, intelligence-ul, leadershipul și procesul decizional.
Pentru cei care vor să aprofundeze, programele CSA continuă dezvoltarea competențelor prin teme dedicate comunicării, gândirii critice, HUMINT & Elicitation, analizei informației, leadershipului, intelligence-ului și procesului decizional.